Politica de privacidad

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), presentamos esta Política de Privacidad con el objetivo de informarte de manera clara y transparente sobre la recopilación y el tratamiento de tus datos personales a través del Sitio Web y cualquier otro canal de contacto habilitado.
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• Nunca solicitaremos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que sean requeridos.
• Nunca compartiremos información personal de los usuarios con nadie, excepto en lo previsto en esta Política de Privacidad, para cumplir con la ley o en caso de que cuente con su autorización expresa.
• Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

En IPARK podemos tratar los datos personales recabados a partir de la presente página web y/o por los usuarios de cualesquiera páginas web del GRUPO IPARK para las siguientes finalidades:

1. Contacto: gestionar los datos personales de los usuarios que contactan con IPARK a través del formulario de contacto que IPARK pone a disposición del usuario. Sus datos serán tratados con el fin de gestionar dicho contacto, agendar reuniones, ofrecer información sobre productos y soluciones, ofrecer información a los medios de comunicación que lo soliciten así como atender cualquier consulta, duda, petición o comentario que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.
   Asimismo, le informamos que, exclusivamente en caso de resultar necesario, tales datos serán comunicados a la empresa del GRUPO IPARK a la que se dirija la consulta o incidencia planteada, estando la base jurídica de dicha comunicación de datos en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a IPARK.
2. Talent: Los datos personales de los usuarios que quieran participar en nuestros procesos de selección de personal son recabados mediante la sección “Trabaja con nosotros” puesta a disposición del público a través de las páginas web del grupo. Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de gestionar la recepción de los currículums remitidos a IPARK, así como con la finalidad de analizar el perfil profesional del candidato y, en su caso, posibilitar la participación en los procesos de selección de personal de IPARK y, en su caso, de empresas del GRUPO IPARK. En dicha sección de la página web, le informamos de forma detallada del tratamiento de los datos personales que será realizado, y le solicitaremos su consentimiento.
3. Inscripción a Eventos: Los datos personales de los usuarios que tengan interés en participar en cualquiera de los eventos, ya sea presencial u online, serán tratados por IPARK o cualquier otro tercero que participe en el mismo, con la finalidad de tramitar la solicitud efectuada por el usuario y, en su caso, para llevar a cabo las actuaciones que resulten precisas en relación con la organización y gestión de la inscripción del evento que fuera solicitada.
4. ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN: IPARK realiza encuestas personalizadas para evaluar el nivel de satisfacción de sus clientes con los servicios prestados por ellos o cualquiera de las empresas del GRUPO IPARK, así como de los asistentes a cualquier evento organizado por IPARK.
5. Comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de productos y servicios propios de GRUPO IPARK y de las empresas que forman parte del GRUPO IPARK: Los datos personales de los usuarios podrán ser tratados por GRUPO IPARK con la finalidad de remitir información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés, a través de correo postal, correo electrónico, SMS, mensajería instantánea y otros medios de comunicación electrónica, exclusivamente en caso de que el usuario hubiera consentido tal finalidad de tratamiento de datos, mediante la aceptación expresa de la casilla de comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias.
   GRUPO IPARK informa que las comunicaciones a remitir podrán ser relativas tanto a GRUPO IPARK como a las empresas que forman parte del GRUPO IPARK.
   Asimismo, GRUPO IPARK informa que, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información publicitaria, promocional o comercial que realiza, así como ofrecer al usuario información adecuada de acuerdo con sus gustos, aficiones o preferencias, podrá realizar tratamientos de datos consistentes en la elaboración y análisis de perfiles y aplicar técnicas de segmentación con finalidades comerciales y publicitarias, que serán efectuadas tanto con datos facilitados por el interesado mediante los formularios de registro y con datos derivados de la navegación y uso que el usuario realiza de las páginas web de GRUPO IPARK (datos internos), como con los datos recabados a través de las redes sociales en caso de que el usuario autorice que dichos datos sean proporcionados a GRUPO IPARK por parte de las redes sociales (p.ej., Facebook, X (antes Twitter), Instagram, etc.), a través de las que el usuario proceda a logarse o registrarse (datos externos).
   El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento de sus datos con fines publicitarios o promocionales por parte de GRUPO IPARK, que incluye la elaboración y análisis de perfiles en los términos descritos, utilizando los canales habilitados para ello por GRUPO IPARK.

En su calidad de empresa con alcance internacional, GRUPO IPARK gestiona la divulgación de datos personales de los usuarios, tanto internamente como con terceros específicos. Esta transferencia de información incluye proveedores externos de servicios, otros agentes externos y se realiza en situaciones relacionadas con transacciones comerciales y requerimientos legales.
Los datos personales de los usuarios se comparten en las siguientes circunstancias:

• Colaboración con Proveedores de Servicios Externos: GRUPO IPARK comparte datos con entidades externas para atender solicitudes, responder consultas, validar promociones, ofrecer muestras, facilitar la participación en sorteos y habilitar diversas funcionalidades a través de sus plataformas web. Estos proveedores realizan tareas en nombre de GRUPO IPARK, como alojamiento u operación de sus sitios web, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, servicios postales o de entrega, así como la gestión de promociones. Aunque acceden a datos personales necesarios para sus labores, no están autorizados a utilizarlos con otros propósitos. Deben cumplir con las directrices de este Aviso de Privacidad y con las leyes y regulaciones vigentes en materia de protección de datos.
• Relación con Otros Terceros: Los datos de los usuarios son utilizados o compartidos por GRUPO IPARK con patrocinadores, anunciantes, redes publicitarias, servidores publicitarios, redes sociales, empresas de análisis y otros terceros en actividades relacionadas con marketing, promociones, enriquecimiento de datos y divulgación de información sobre productos.
• Transferencias Comerciales: GRUPO IPARK puede utilizar o compartir los datos de los usuarios dentro del GRUPO IPARK con objetivos comerciales y operativos. En el desarrollo de su actividad, GRUPO IPARK podría adquirir o vender activos, filiales o unidades comerciales. En estas operaciones, los datos personales de los usuarios son usualmente considerados activos transferibles, aunque permanecen sujetos a los términos previamente establecidos en los Avisos de Privacidad existentes, a menos que los usuarios otorguen su consentimiento explícito.
• Divulgación por Requerimientos Legales: GRUPO IPARK puede transferir y revelar datos personales de los usuarios a terceros:
  1. Para cumplir con obligaciones legales.
  2. Cuando se crea de buena fe que una ley aplicable lo requiere.
  3. A solicitud de autoridades gubernamentales en investigaciones en curso.
  4. Para verificar o hacer cumplir los "Términos de Uso" u otras políticas relevantes.
  5. Para detectar y proteger contra fraudes, vulnerabilidades técnicas o de seguridad.
  6. Para responder a situaciones de emergencia; o
  7. Para proteger los derechos, propiedad, seguridad o protección de terceros, visitantes del presente sitio web, de GRUPO IPARK o el público en general.

Los datos que GRUPO IPARK trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

• Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por GRUPO IPARK, o que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a GRUPO IPARK cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse, mediante la cumplimentación de los espacios puestos a disposición para la participación en promociones gestionadas por GRUPO IPARK, mediante el envío de correos electrónicos o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con GRUPO IPARK.
• Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de las webs del GRUPO IPARK.
• Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y GRUPO IPARK.
• Datos de terceros aportados por el usuario.
• Datos obtenidos de fuentes externas (p.ej., redes sociales, etc.).

GRUPO IPARK podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario:

• Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen, etc.).
• Datos académicos o profesionales y/o detalles del empleo (p.ej., datos contenidos en su currículum).
• Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, fecha de nacimiento, gustos, aficiones y estilo de vida, etc.).
• Datos de navegación y localización (p.ej. uso de las páginas web de GRUPO IPARK, secciones visitadas, datos que el usuario proporciona a través de redes sociales al indicar su localización, etc.)
• Datos de salud y/u otra tipologías de datos: Tales categorías de datos serán tratadas exclusivamente en el supuesto de que, voluntariamente, el usuario hubiera incluido este tipo de información en el caso de que tenga algún tipo de intolerancia alimentaria y vaya a asistir a algún evento donde exista servicio de cafetería o similar. En todo caso, se informa que serán aplicadas por GRUPO IPARK las medidas de seguridad apropiadas de acuerdo con la tipología de datos tratados en cada caso.
• Otras tipologías de datos: Exclusivamente en caso de que el usuario se registre mediante los conectores sociales de redes sociales, serán tratadas las tipologías de datos que el usuario hubiera hecho públicas a través de la red social de que se trate y que el usuario hubiera consentido sean accedidos y tratados por GRUPO IPARK.

GRUPO IPARK trata los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de sus páginas web de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con GRUPO IPARK:

• El tratamiento de sus datos para la finalidad de "Contacto" se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y GRUPO IPARK, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
• El tratamiento de sus datos para las finalidades de "Talent", "Inscripción a Eventos", "Promociones", "Encuestas de Satisfacción", "Comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de productos y servicios propios de GRUPO IPARK y de las empresas del GRUPO IPARK, adecuadas a sus gustos, aficiones y preferencias de conformidad con la elaboración, análisis de perfiles y segmentación de usuarios realizada", se basa en el consentimiento del usuario.

GRUPO IPARK informa que únicamente realizará los tratamientos de datos personales para las finalidades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario en el supuesto de que el usuario hubiera consentido dichos tratamientos, a través de los modos de obtención de consentimiento puestos a disposición por GRUPO IPARK.

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio/tratamiento que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación comercial/contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
A título enunciativo y no limitativo te indicamos algunos de los plazos de conservación:

• En el caso de que recibamos tu CV para trabajar con nosotros, GRUPO IPARK tratará los datos personales estrictamente durante el periodo de selección de personal, salvo que nos sea autorizado expresamente un tratamiento más prolongado para sucesivos procesos. Así, los datos de cualquier candidato no seleccionado serán conservados durante el plazo máximo de dos (2) años desde que finalizó el proceso de selección o desde que nos envió su CV de manera voluntaria.
• En tanto en cuanto se adecue a las exigencias legales, trataremos tus datos de contacto por todo el tiempo necesario para atender y gestionar las consultas que nos formules a través del apartado de "Contacto" del Sitio Web y, en el caso de enviarte información sobre nuestros productos/servicios, mientras no te opongas a tal envío.
• GRUPO IPARK conservará sus datos personales tratados como consecuencia de la navegación en el Sitio Web, mientras no revoques tu consentimiento para ello, tal y como dispone nuestra Política de Cookies y, en todo caso, durante el plazo de 1 año. Transcurrido este tiempo, solicitaremos de nuevo tu consentimiento para el uso de Cookies al acceder al Sitio Web.
• Trataremos los datos personales de los usuarios que reciben nuestras comunicaciones comerciales hasta el momento en el que decidan darse de baja o cancelar la suscripción. Todas nuestras comunicaciones comerciales por medios electrónicos permiten optar por no recibir más correos. Una vez que decida darse de baja, procederemos a eliminar sus datos de nuestros sistemas de forma inmediata, salvo que exista alguna obligación legal que requiera su conservación por un periodo adicional.

Como titular de los derechos de su información personal, tiene el control sobre dichos datos. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz.

Los derechos que puede ejercitar son:

• Derecho de Acceso: podrá consultar si estamos tratando datos personales que le conciernen en GRUPO IPARK.
• Derecho de Rectificación y Supresión: podrá acceder a su información personal y solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando sean inexactos o considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, los mantengamos debidamente bloqueados durante los plazos correspondientes en tanto subsistan las obligaciones legales.
• Derecho de Limitación al tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de su información personal mientras se comprueba la impugnación de la exactitud o licitud de sus datos, durante el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones o litigios.
• Derecho de Portabilidad: podrá solicitar la portabilidad de los datos que nos ha facilitado a otro responsable de tratamiento, en determinadas circunstancias.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno.

¿Cómo puede reclamar ante la Autoridad de Control?
Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que GRUPO IPARK está tratando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Comité de Protección de datos (cumplimiento@ipark.es o bien a Camino de las Ceudas, 2 Planta 1 Oficina O. 28232 Las Rozas (Madrid)) o a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España (www.aepd.com) y la Comissão Nacional de Proteção de Dados en el caso de Portugal (www.cnpd.pt).

En GRUPO IPARK mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger sus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos sus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
Las acciones descritas en esta sección y destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo detectado incluirán, si fuera necesario, las siguientes medidas:

• Seudonimización y el cifrado de datos personales.
• Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
• Existencia de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
• Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de GRUPO IPARK y tenga acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones de GRUPO IPARK.

Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de GRUPO IPARK en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

GRUPO IPARK, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, GRUPO IPARK anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica siempre que sea posible.

El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios o cualesquiera formas de comunicación a GRUPO IPARK con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

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Si se contara con la colaboración de proveedores que pueden tener acceso a sus datos y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de GRUPO IPARK, se seguirá un exhaustivo proceso de verificación de cumplimiento, con el fin de garantizar un adecuado control en materia de protección de datos. Además, se suscribirá un contrato en el que estos proveedores se obligan a aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de los corresponsables. Si entre los encargados del tratamiento se encontrara alguno ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, los corresponsables suscribirán con ellos las Cláusulas Contractuales Tipo, que aportarán garantías adecuadas y protegerán en todo momento el acceso que dichos terceros pudieran tener sus datos.

Última revisión Noviembre 2025
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