Política de privacidade

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), apresentamos esta Política de Privacidade com o objetivo de o informar de forma clara e transparente sobre a recolha e o tratamento dos seus dados pessoais através do Website e de qualquer outro canal de contacto habilitado.
Este website é gerido por IPARK ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS DE MOVILIDAD S.A.U.
CONSULTE AQUI A LISTA DE WEBSITES DO GRUPO IPARK

Dados de contacto do responsável:
Nome: IPARK ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS DE MOVILIDAD S.A.U. (doravante IPARK)
Sede social: Camino de las Ceudas 2, Planta 1, Oficina O. 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid).
Telefone: 91 068 42 70
E-mail do Responsável pela Proteção de Dados: cumplimiento@ipark.es

Ao aceder e utilizar este website, usufruir dos nossos serviços, ou utilizar qualquer outro meio que implique o tratamento de dados pessoais, aceita esta Política de Privacidade, juntamente com as disposições estabelecidas no Aviso Legal e na Política de Cookies.
Na IPARK, fornecemos informação para que, antes de preencher os seus dados pessoais, possa aceder à Política de Privacidade e a qualquer outra informação relevante sobre Proteção de Dados.
Esta Política de Privacidade pode ser modificada pelo titular do website quando necessário, mas ser-lhe-á comunicada através do website ou por outros meios para que possa conhecê-la e continuar a utilizar os nossos “Serviços”. O facto de continuar a usufruir dos nossos “Serviços” após lhe termos comunicado as referidas modificações implicará que concorda com as mesmas, exceto nos casos em que seja necessário o consentimento expresso.

• Nunca solicitaremos informação pessoal, a menos que seja estritamente necessária para prestar os serviços requeridos.
• Nunca partilharemos informação pessoal dos utilizadores com terceiros, exceto nas situações previstas nesta Política de Privacidade, para cumprir a lei, ou se tivermos a sua autorização expressa.
• Nunca utilizamos os seus dados pessoais para uma finalidade diferente da expressa nesta política de privacidade.

Na IPARK, podemos tratar os dados pessoais recolhidos neste website e/ou por utilizadores de quaisquer websites do GRUPO IPARK para as seguintes finalidades:

1. Contacto: gerir os dados pessoais dos utilizadores que contactam a IPARK através do formulário de contacto que a IPARK disponibiliza ao utilizador. Os seus dados serão tratados para a finalidade de gestão desse contacto, agendamento de reuniões, oferta de informação sobre produtos e soluções, oferta de informação aos meios de comunicação que o solicitem, bem como atender a qualquer consulta, dúvida, pedido ou comentário que nos envie através dos canais habilitados para o efeito no nosso website.
   Adicionalmente, informamos que, exclusivamente se for necessário, tais dados serão comunicados à empresa do GRUPO IPARK para a qual a consulta ou incidente é dirigido, sendo a base legal para essa comunicação de dados o cumprimento de obrigações legais aplicáveis à IPARK.
2. Talent: Os dados pessoais dos utilizadores que pretendam participar nos nossos processos de seleção de pessoal são recolhidos através da secção “Trabalhe connosco” disponibilizada ao público através dos websites do grupo. Os dados fornecidos serão tratados para a finalidade de gerir a receção dos CVs enviados à IPARK, bem como para a finalidade de analisar o perfil profissional do candidato e, se for o caso, permitir a participação nos processos de seleção de pessoal da IPARK e, se for o caso, de empresas do GRUPO IPARK. Nesta secção do website, informamos detalhadamente sobre o tratamento dos dados pessoais que será realizado e solicitaremos o seu consentimento.
3. Inscrição em Eventos: Os dados pessoais dos utilizadores interessados em participar em qualquer um dos eventos, seja presencial ou online, serão tratados pela IPARK ou por qualquer outro terceiro que participe no mesmo, com a finalidade de tramitar o pedido efetuado pelo utilizador e, se for o caso, para realizar as ações necessárias em relação à organização e gestão da inscrição no evento solicitada.
4. INQUÉRITOS DE SATISFAÇÃO: A IPARK realiza inquéritos personalizados para avaliar o nível de satisfação dos seus clientes com os serviços prestados por si ou por qualquer das empresas do GRUPO IPARK, bem como dos participantes em qualquer evento organizado pela IPARK.
5. Comunicações comerciais, promocionais ou publicitárias sobre produtos e serviços próprios do GRUPO IPARK e das empresas que fazem parte do GRUPO IPARK: Os dados pessoais dos utilizadores podem ser tratados pelo GRUPO IPARK com a finalidade de enviar informação publicitária, promocional ou que possa ser do seu interesse, através de correio postal, e-mail, SMS, mensagens instantâneas e outros meios de comunicação eletrónica, exclusivamente no caso de o utilizador ter consentido tal finalidade de tratamento de dados, mediante a aceitação expressa da caixa de comunicações comerciais, promocionais ou publicitárias.
   O GRUPO IPARK informa que as comunicações a serem enviadas podem ser relativas tanto ao GRUPO IPARK como às empresas que fazem parte do GRUPO IPARK.
   Adicionalmente, o GRUPO IPARK informa que, com a finalidade de otimizar e introduzir melhorias no envio de informação publicitária, promocional ou comercial que realiza, bem como oferecer ao utilizador informação adequada de acordo com os seus gostos, hobbies ou preferências, pode realizar tratamentos de dados que consistem na criação e análise de perfis e aplicação de técnicas de segmentação com finalidades comerciais e publicitárias, que serão efetuados tanto com dados fornecidos pelo interessado através dos formulários de registo e com dados derivados da navegação e utilização que o utilizador faz dos websites do GRUPO IPARK (dados internos), como com os dados recolhidos através das redes sociais, caso o utilizador autorize que esses dados sejam fornecidos ao GRUPO IPARK pelas redes sociais (p.ex., Facebook, X (anteriormente Twitter), Instagram, etc.), através das quais o utilizador proceda ao login ou registo (dados externos).
   O utilizador poderá opor-se a qualquer momento à finalidade de tratamento dos seus dados para fins publicitários ou promocionais por parte do GRUPO IPARK, que inclui a criação e análise de perfis nos termos descritos, utilizando os canais habilitados para o efeito pelo GRUPO IPARK.

Na sua qualidade de empresa com alcance internacional, o GRUPO IPARK gere a divulgação de dados pessoais dos utilizadores, tanto internamente como com terceiros específicos. Esta transferência de informação inclui fornecedores externos de serviços, outros agentes externos, e é realizada em situações relacionadas com transações comerciais e requisitos legais.
Os dados pessoais dos utilizadores são partilhados nas seguintes circunstâncias:

• Colaboração com Fornecedores de Serviços Externos: O GRUPO IPARK partilha dados com entidades externas para atender a pedidos, responder a consultas, validar promoções, oferecer amostras, facilitar a participação em sorteios e habilitar diversas funcionalidades através das suas plataformas web. Estes fornecedores realizam tarefas em nome do GRUPO IPARK, como alojamento ou operação dos seus websites, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, serviços postais ou de entrega, bem como a gestão de promoções. Embora acedam a dados pessoais necessários para as suas funções, não estão autorizados a utilizá-los para outros fins. Devem cumprir as diretrizes deste Aviso de Privacidade e com as leis e regulamentos em vigor em matéria de proteção de dados.
• Relação com Outros Terceiros: Os dados dos utilizadores são utilizados ou partilhados pelo GRUPO IPARK com patrocinadores, anunciantes, redes publicitárias, servidores de publicidade, redes sociais, empresas de análise e outros terceiros em atividades relacionadas com marketing, promoções, enriquecimento de dados e divulgação de informação sobre produtos.
• Transferências Comerciais: O GRUPO IPARK pode utilizar ou partilhar os dados dos utilizadores dentro do GRUPO IPARK para objetivos comerciais e operacionais. No desenvolvimento da sua atividade, o GRUPO IPARK pode adquirir ou vender ativos, filiais ou unidades de negócio. Nestas operações, os dados pessoais dos utilizadores são geralmente considerados ativos transferíveis, embora permaneçam sujeitos aos termos previamente estabelecidos nos Avisos de Privacidade existentes, a menos que os utilizadores concedam o seu consentimento explícito.
• Divulgação por Requisitos Legais: O GRUPO IPARK pode transferir e divulgar dados pessoais dos utilizadores a terceiros:
  1. Para cumprir com obrigações legais.
  2. Quando se acredita de boa-fé que uma lei aplicável o exige.
  3. A pedido de autoridades governamentais em investigações em curso.
  4. Para verificar ou fazer cumprir os "Termos de Uso" ou outras políticas relevantes.
  5. Para detetar e proteger contra fraudes, vulnerabilidades técnicas ou de segurança.
  6. Para responder a situações de emergência; ou
  7. Para proteger os direitos, propriedade, segurança ou proteção de terceiros, visitantes deste website, do GRUPO IPARK ou do público em geral.

Os dados que o GRUPO IPARK trata como consequência das interações realizadas pelo utilizador através do nosso website provêm das seguintes fontes:

• Dados fornecidos pelo utilizador mediante o preenchimento dos formulários disponibilizados pelo GRUPO IPARK, ou que o utilizador autorize as redes sociais a fornecer ao GRUPO IPARK quando utiliza os conectores sociais de redes para se registar, mediante o preenchimento dos espaços disponibilizados para a participação em promoções geridas pelo GRUPO IPARK, mediante o envio de e-mails ou por qualquer outro meio através do qual o utilizador estabeleça comunicação com o GRUPO IPARK.
• Dados gerados como consequência da navegação e utilização por parte do utilizador dos websites do GRUPO IPARK.
• Dados gerados como consequência do desenvolvimento, processamento e manutenção da relação estabelecida entre o utilizador e o GRUPO IPARK.
• Dados de terceiros fornecidos pelo utilizador.
• Dados obtidos de fontes externas (p.ex., redes sociais, etc.).

O GRUPO IPARK poderá tratar dados pessoais das seguintes tipologias, em função da relação estabelecida com o utilizador:

• Dados de identificação (p.ex., nome completo, e-mail, endereço postal, telefone, endereço IP, imagem, etc.).
• Dados académicos ou profissionais e/ou detalhes do emprego (p.ex., dados contidos no seu CV).
• Dados de características pessoais e circunstâncias sociais (p.ex., idade, data de nascimento, gostos, hobbies e estilo de vida, etc.).
• Dados de navegação e localização (p.ex. utilização dos websites do GRUPO IPARK, secções visitadas, dados que o utilizador fornece através de redes sociais ao indicar a sua localização, etc.).
• Dados de saúde e/ou outras tipologias de dados: Tais categorias de dados serão tratadas exclusivamente no caso de o utilizador ter voluntariamente incluído este tipo de informação se tiver alguma intolerância alimentar e for comparecer a algum evento onde exista serviço de cafetaria ou similar. Em qualquer caso, informa-se que serão aplicadas pelo GRUPO IPARK as medidas de segurança apropriadas de acordo com a tipologia de dados tratados em cada caso.
• Outras tipologias de dados: Exclusivamente no caso de o utilizador se registar através dos conectores sociais de redes sociais, serão tratadas as tipologias de dados que o utilizador tiver tornado públicas através da rede social em questão e que o utilizador tiver consentido serem acedidos e tratados pelo GRUPO IPARK.

O GRUPO IPARK trata os dados de carácter pessoal fornecidos pelos utilizadores dos seus websites de acordo com as seguintes bases legitimadoras, em função da tipologia de dados que sejam fornecidos pelo utilizador, bem como das interações que o utilizador estabeleça com o GRUPO IPARK:

• O tratamento dos seus dados para a finalidade de "Contacto" baseia-se na gestão e processamento da relação jurídica estabelecida entre o utilizador e o GRUPO IPARK, ou seja, na gestão do seu próprio pedido, na manutenção do contacto entre as partes e, se for o caso, na prestação do serviço que o utilizador tenha solicitado.
• O tratamento dos seus dados para as finalidades de "Talent", "Inscrição em Eventos", "Promoções", "Inquéritos de Satisfação", "Comunicações comerciais, promocionais ou publicitárias de produtos e serviços próprios do GRUPO IPARK e das empresas do GRUPO IPARK, adequadas aos seus gostos, hobbies e preferências em conformidade com a elaboração, análise de perfis e segmentação de utilizadores realizada", baseia-se no consentimento do utilizador.

O GRUPO IPARK informa que apenas realizará o tratamento de dados pessoais para as finalidades de tratamento baseadas no consentimento do utilizador no caso de o utilizador ter consentido tais tratamentos, através dos modos de obtenção de consentimento disponibilizados pelo GRUPO IPARK.

O período de conservação dos dados pessoais variará em função do serviço/tratamento que possa vir a contratar. Em qualquer caso, os seus dados serão conservados durante a vigência da relação comercial/contratual. Uma vez finalizada esta, manteremos os seus dados bloqueados durante os prazos de prescrição das obrigações que possam ter nascido do tratamento e/ou os prazos legais aplicáveis, ficando à disposição das autoridades competentes para a atenção das possíveis responsabilidades nascidas do tratamento.
A título enunciativo e não limitativo, indicamos alguns dos prazos de conservação:

• No caso de recebermos o seu CV para trabalhar connosco, o GRUPO IPARK tratará os dados pessoais estritamente durante o período de seleção de pessoal, a menos que seja expressamente autorizado um tratamento mais longo para processos sucessivos. Assim, os dados de qualquer candidato não selecionado serão conservados durante o prazo máximo de dois (2) anos desde que terminou o processo de seleção ou desde que nos enviou o seu CV de forma voluntária.
• Desde que se ajuste às exigências legais, trataremos os seus dados de contacto durante todo o tempo necessário para atender e gerir as consultas que nos formule através da secção "Contacto" do Website e, no caso de lhe enviarmos informação sobre os nossos produtos/serviços, enquanto não se opuser a esse envio.
• O GRUPO IPARK conservará os seus dados pessoais tratados como consequência da navegação no Website, enquanto não revogar o seu consentimento para tal, conforme estabelecido na nossa Política de Cookies e, em qualquer caso, durante o prazo de 1 ano. Decorrido este tempo, solicitaremos novamente o seu consentimento para a utilização de Cookies ao aceder ao Website.
• Trataremos os dados pessoais dos utilizadores que recebem as nossas comunicações comerciais até ao momento em que decidam anular a subscrição ou cancelar a inscrição. Todas as nossas comunicações comerciais por meios eletrónicos permitem optar por não receber mais e-mails. Uma vez que decida anular a subscrição, procederemos à eliminação imediata dos seus dados dos nossos sistemas, exceto se existir alguma obrigação legal que exija a sua conservação por um período adicional.

Como titular dos direitos da sua informação pessoal, tem o controlo sobre esses dados. Desta forma, também garantimos que a informação é precisa e verdadeira.

Os direitos que pode exercer são:

• Direito de Acesso: poderá consultar se estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito no GRUPO IPARK.
• Direito de Retificação e Apagamento: poderá aceder à sua informação pessoal e solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados quando estes sejam inexatos ou considere que já não são necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
• Direito de Oposição: poderá opor-se ao tratamento dos seus dados, a menos que, por motivos legítimos imperiosos, ou no exercício ou defesa de eventuais reclamações, os mantenhamos devidamente bloqueados durante os prazos correspondentes enquanto as obrigações legais subsistirem.
• Direito à Limitação do tratamento: poderá solicitar a limitação do tratamento da sua informação pessoal enquanto se verifica a impugnação da exatidão ou licitude dos seus dados, durante o exercício ou defesa de eventuais reclamações ou litígios.
• Direito à Portabilidade: poderá solicitar a portabilidade dos dados que nos forneceu a outro responsável pelo tratamento, em determinadas circunstâncias.

Poderá exercer os seus direitos sem qualquer custo.

Como pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo?
Se um utilizador considerar que existe um problema com a forma como o GRUPO IPARK está a tratar os seus dados, pode dirigir as suas reclamações ao Comité de Proteção de Dados (cumplimiento@ipark.es ou para Camino de las Ceudas, 2 Planta 1 Oficina O. 28232 Las Rozas (Madrid)) ou à autoridade de controlo em proteção de dados que corresponda, sendo a Agência Espanhola de Proteção de Dados a indicada no caso de Espanha (www.aepd.com) e a Comissão Nacional de Proteção de Dados no caso de Portugal (www.cnpd.pt).

No GRUPO IPARK, mantemos os mais altos níveis de segurança exigidos por Lei para proteger os seus dados pessoais contra perdas acidentais e acessos, tratamentos ou divulgações não autorizadas, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. Quando recebemos os seus dados, utilizamos procedimentos e funções de segurança rigorosos para impedir qualquer acesso não autorizado.
As ações descritas nesta secção e destinadas a garantir um nível de segurança adequado para o risco detetado incluirão, se necessário, as seguintes medidas:

• Pseudonimização e cifragem de dados pessoais.
• Medidas capazes de garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e serviços de tratamento.
• Medidas capazes de restaurar a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma rápida em caso de incidente físico ou técnico.
• Existência de um processo de verificação, avaliação e apreciação regulares da eficácia das medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança do tratamento.
• Avaliação periódica do risco de destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, conservados ou de outra forma tratados, ou a comunicação ou acesso não autorizados a esses dados.
• Medidas para garantir que qualquer pessoa que atue sob a autoridade do GRUPO IPARK e tenha acesso a dados pessoais só possa tratar esses dados seguindo instruções do GRUPO IPARK.

Os dados pessoais que possam ser recolhidos serão tratados com absoluta confidencialidade, comprometendo-nos a guardar segredo em relação aos mesmos e garantindo o dever de os guardar, adotando todas as medidas necessárias que evitem a sua alteração, perda e tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido na legislação aplicável.

O utilizador declara ter sido informado das condições sobre proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o seu tratamento por parte do GRUPO IPARK na forma e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.

O GRUPO IPARK reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novidades legislativas ou jurisprudenciais, bem como a práticas do setor. Nesses casos, o GRUPO IPARK anunciará nesta página as alterações introduzidas com razoável antecedência à sua implementação sempre que possível.

O utilizador será o único responsável pela submissão de formulários ou quaisquer formas de comunicação à GRUPO IPARK com dados falsos, inexatos, incompletos ou desatualizados.

O nosso website utiliza “cookies” para recolher informação sobre a forma de utilização do Website. Se desejar obter informação mais detalhada sobre como o GRUPO IPARK utiliza as cookies, consulte a Política de Cookies

Se houver a colaboração de fornecedores que possam ter acesso aos seus dados e que tratarão os referidos dados em nome e por conta do GRUPO IPARK, será seguido um exaustivo processo de verificação de conformidade, a fim de garantir um controlo adequado em matéria de proteção de dados. Além disso, será assinado um contrato em que estes fornecedores se obrigam a aplicar medidas técnicas e organizacionais apropriadas, tratar os dados pessoais atendendo unicamente às instruções documentadas dos corresponsáveis. Se entre os encarregados do tratamento se encontrar algum localizado fora do Espaço Económico Europeu, os corresponsáveis assinarão com eles as Cláusulas Contratuais Tipo, que fornecerão garantias adequadas e protegerão o acesso que esses terceiros possam ter aos seus dados em todos os momentos.

Última revisão Novembro 2025
© IPARK ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS DE MOVILIDAD S.A.
Todos os direitos reservados